检查相册权限
前往 iPhone“设置 → 隐私与安全性 → 照片”，确认图影工具箱拥有所需的读取或添加权限。
技术支持
遇到问题？先从这里开始
多数导入、保存或处理问题都可以通过下面三步解决。
保留可用空间
视频导出和图片放大会产生临时文件。请预留足够的设备空间，也可在 App 设置页清除处理缓存。
换一份源文件
若素材仍保存在 iCloud，请先等待系统完成下载。损坏、受保护或设备不支持的格式可能无法处理。
常见问题
快速找到答案
为什么图片或视频无法导入？
请确认素材已完整下载到设备、App 相册权限可用，且文件未损坏或受到版权保护。您也可以先在系统“照片”或“文件”中打开素材，再重新选择。
处理结果保存到了哪里？
开启“自动保存处理结果”后，结果会保存到系统相册；您也可以通过系统分享面板另存到“文件”或其他位置。关闭自动保存不会影响手动导出。
为什么处理大文件比较慢？
高清放大、视频编码和逐帧处理会占用较多算力与存储。速度取决于设备性能、素材分辨率、时长和处理选项。处理期间建议保持 App 在前台。
App 会上传我的照片或视频吗？
不会。图影工具箱没有向开发者服务器上传媒体或使用记录的网络功能，图片、视频、文字识别结果和随 App 打包的 Core ML 模型均在设备本地使用。
如何清除临时文件？
打开图影工具箱的“设置 → 权限与存储 → 处理缓存”即可清除。系统也可能根据设备存储策略自动清理临时文件。
如何撤回相册权限？
前往 iPhone“设置 → 隐私与安全性 → 照片 → 图影工具箱”，修改或关闭权限。撤回权限后，依赖相册读取或保存的功能可能不可用。
还需要帮助？
请附上设备型号、iOS 版本、App 版本、使用的工具名称和问题现象。请勿发送包含私人内容的原始图片或视频。
联系开发者
支持邮箱：youappshowing@outlook.com
Privacy Policy
隐私政策
更新日期：2026 年 8 月 28 日
1. 服务提供者与适用范围
图影工具箱由 App Store 产品页所列开发者提供。本政策适用于您在图影工具箱中导入、处理、导出和保存本地媒体的过程。
2. 数据收集与联网
图影工具箱不要求注册账户，不接入广告、用户跟踪或第三方分析服务。应用没有向开发者服务器上传媒体或使用记录的网络功能；您选择的图片、视频和识别结果仅在设备本地处理。
3. 权限使用
相册读取权限仅用于您主动选择媒体及读取实况照片资源；相册添加权限仅用于按您的操作保存处理结果。您可以拒绝授权，或随时在系统设置中修改权限。通过系统文件选择器授权的文件或文件夹，仅用于完成您发起的导入、处理与保存操作。
4. 本地数据与保留期限
主题、工具偏好和最近使用记录保存在应用本地，直至您恢复默认设置或卸载应用。导入副本和处理结果会暂存在应用缓存中，您可以在设置页随时清除；系统也可能按存储策略清理临时文件。已保存到系统相册或“文件”的内容由您自行管理。
5. 第三方组件与数据共享
图影工具箱使用 Apple 提供的系统媒体框架以及随应用打包的设备端图像处理组件完成处理。相关组件不联网运行。应用不会将您的媒体、偏好或使用记录出售、出租或共享给第三方。
6. 您的控制权
您可以取消媒体选择、关闭自动保存、撤回相册权限、清除处理缓存、恢复默认设置或卸载应用，以停止处理并删除应用本地保存的数据。
7. 联系与政策更新
如对隐私或数据处理有疑问，请发送邮件至 youappshowing@outlook.com 联系开发者。政策发生重要变化时，更新后的内容和日期会在应用内及本页面展示。